Política de Privacidade 136BET

1. Informações que Coletamos

Para que a plataforma funcione corretamente, cumpra requisitos legais e ofereça uma experiência segura, coletamos diferentes tipos de dados pessoais, tais como:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço cadastrado na conta.
• Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone e outros canais de contato fornecidos voluntariamente.
• Dados Financeiros: Informações sobre pagamentos, histórico de depósitos e saques, além dos métodos de transação utilizados.
• Dados de Uso: Histórico de apostas, registros de navegação, preferências de jogo e interação com os recursos da plataforma.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e informações do dispositivo de acesso.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são tratados com finalidades específicas, sempre relacionadas à operação da 136BET e à melhoria dos serviços, incluindo:

• Garantir o correto processamento de apostas, depósitos, bônus e solicitações de saque.
• Verificar identidade, prevenir cadastros indevidos e assegurar que os requisitos de elegibilidade sejam atendidos.
• Oferecer suporte ao cliente mais eficiente, com atendimento personalizado, quando necessário.
• Monitorar o desempenho da plataforma, corrigir falhas técnicas e desenvolver melhorias e novos recursos.
• Atender obrigações legais, regulatórias, fiscais e de conformidade.
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, uso indevido da conta e outras atividades suspeitas.

3. Compartilhamento de Informações com Terceiros

O compartilhamento de dados com terceiros ocorre de forma restrita e controlada, apenas quando necessário, incluindo:

• Fornecedores e Parceiros Técnicos: Empresas responsáveis por pagamentos, hospedagem, infraestrutura de TI, segurança e ferramentas de análise.
• Órgãos e Autoridades: Quando houver obrigação legal, determinação judicial ou demanda de autoridades regulatórias competentes.
• Parceiros Comerciais: Em situações específicas, sempre com o seu consentimento prévio e esclarecido.
• Organizações de Jogo Responsável: Quando necessário para apoiar medidas de proteção ao usuário e combate a comportamentos de risco.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para ações de marketing sem o seu consentimento expressamente fornecido.

4. Segurança e Proteção dos Dados

Adotamos práticas técnicas e administrativas voltadas à proteção das informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como por exemplo:

• Criptografia SSL/TLS em páginas e transações sensíveis realizadas na plataforma.
• Firewalls, filtros de segurança e monitoramento contínuo de acessos e atividades incomuns.
• Controles internos de acesso, com permissões limitadas apenas a colaboradores autorizados.
• Monitoramento constante de tentativas de invasão, comportamentos suspeitos e possíveis incidentes.
• Rotinas de backup, redundância e planos de recuperação de dados em caso de falhas ou eventos inesperados.

5. Uso de Cookies e Ferramentas Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar o funcionamento do site e personalizar sua experiência na 136BET. Entre as principais finalidades, estão:

• Manter você conectado com segurança durante a sessão de navegação.
• Gravar preferências de idioma, layout e opções de exibição.
• Gerar estatísticas de acesso, analisar tráfego e entender o uso das páginas.
• Customizar conteúdos, ofertas e recomendações com base em seu perfil de uso.
• Aprimorar a performance geral da plataforma e reduzir erros de navegação.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Você possui uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável, incluindo:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais dados são armazenados e de que forma são utilizados pela 136BET.
• Direito de Correção: Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Requerer a eliminação de determinados dados, observadas as exigências legais e prazos mínimos de guarda.
• Direito à Portabilidade: Solicitar uma cópia dos dados em formato estruturado para utilização em outros serviços.
• Direito de Oposição: Contestar determinados tratamentos de dados, dentro das hipóteses previstas em lei.

O exercício desses direitos pode ser solicitado por meio dos canais oficiais de atendimento da 136BET.

7. Período de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para:

• Atender exigências legais, regulatórias e fiscais aplicáveis.
• Finalizar transações, apurar atividades suspeitas e resolver disputas.
• Realizar auditorias internas e garantir a integridade da plataforma.
• Cooperar com autoridades competentes em eventuais investigações e solicitações.

Encerrados os prazos de retenção, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura, de acordo com as políticas internas da 136BET.

8. Transferência Internacional de Informações

Em algumas situações, seus dados poderão ser armazenados ou tratados em servidores localizados fora do país de origem, incluindo:

• Serviços de computação em nuvem situados em outros países.
• Provedores internacionais de processamento de pagamentos ou soluções tecnológicas.
• Parceiros de segurança, monitoramento e análise com atuação global.
• Nesses casos, buscamos sempre que as transferências observem padrões adequados de proteção, confidencialidade e segurança.

9. Uso da Plataforma por Menores

A 136BET é destinada exclusivamente a usuários com idade igual ou superior a 18 anos. Não realizamos, de forma intencional, a coleta de dados de menores. Caso seja identificada a criação de conta por alguém que não atenda a esse requisito, a conta poderá ser encerrada e os dados associados removidos, observados os procedimentos legais cabíveis.

10. Revisões desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas, operacionais ou de segurança. Em caso de ajustes relevantes, poderemos comunicar por meio de:

• Mensagens enviadas ao endereço de email cadastrado.
• Avisos, banners ou notificações exibidos diretamente no site.
• Atualização desta página, com indicação da nova data de revisão da política.

11. Contato para Questões de Privacidade

Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, poderá falar com nossa equipe pelos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP